ILVA INFO

Priser och produkter på denna webbplats
Vi reserverar oss för moms- och valutajusteringar, tryckfel och slutsålda varor. Erbjudanden gäller endast så länge lagret räcker. Dessutom reserverar vi oss för eventuella skriv- och uppdateringsfel. Det är inte alla varor på webbplatsen som finns med i möbelvaruhusens utställningar.

Telefonbeställning
Varor ur katalogen kan beställas genom ett telefonsamtal till ILVAs möbelvaruhus. Här kan du samtidigt fråga om hur vi kan leverera dina varor.

Prisgaranti
ILVA har fasta och låga priser på hela sortimentet. Har du köpt en vara hos ILVA och sedan hittar samma vara hos någon annan butik till ett lägre pris betalar vi direkt mellanskillnaden.

Kundservice
ILVA säljer mycket möbler, och även om vi har en omfattande kvalitetskontroll är det inte helt omöjligt att vissa mindre problem kan uppstå trots allt. Om du är missnöjd kan du kontakta Kundservice på telefon 040-600 30 00 så får du hjälp direkt, och du kan också skicka e-mail till kundservice@ilva.se. Kom alltid ihåg att tala om ordrenumret.

Monteringsprodukter
När du köper monteringsprodukter från ILVA medföljer alltid en monteringsanvisning som gör att du enkelt kan sätta ihop dina nya möbler.

Betalning
Hos ILVA kan du välja att betala kontant och med de vanligaste betalkorten som Eurocard, Mastercard och Visa. Du kan även betala med ILVA Kontokort.

Leverans av varor
Om du inte själv har möjlighet att transportera hem dina nya möbler kan du ta hjälp av ILVA Transport, som på bestämda dagar kör hem varor i hela Sverige efter en fast taxa. För mer information om detta alternativ ber vi dig att ringa oss på 040-600 30 00.
Innan du beställer hemkörning ber vi dig kontrollera att varan kommer igenom dörröppningar, trappuppgångar m.m. Tänk på att ILVA Transport inte kör ut galleriprodukter, lampor, hissgardiner, brukskonst eller textilier. Betalning av leveransen kan ske före leveransen i varuhuset, genom banköverföring (minst 5 dagar innan leverans) eller till chauffören vid leveransen.
Observera dock att om du väljer att betala vid leveransen kan du inte betala kontant, men däremot med de vanligaste betalkorten som Eurocard, Mastercard och Visa. Du kan dessutom betala med ILVA Kontokort.

Expressleverans
Varorna kan köras ut omedelbart med expresstransport. Vi hanterar gärna beställning och lastning av transporten. Betalning för transporten görs i butiken i samband med bokningen. Kostnaden för transporten beräknas enligt en fast taxa baserad på postnummer. Endast en person finns i bilen, men bärhjälp kan medfölja mot tillägg.