ILVA ställer höga krav på kvaliteten. Det tycker vi att du också ska göra. Därför får du fem års garanti på alla varor. Garantin ger dig rätt att reklamera fel och brister i upp till fem år fr.o.m. leveransdagen.

Vi litar på vår höga kvalitet
I samarbete med våra leverantörer genomför vi en mycket sträng kontroll och provning på tillverkningsplatsen av alla varor vi säljer. Sedan monterar och kvalitetskontrollerar vi varan på vår egen kvalitetsavdelning innan vi bestämmer oss för om den är bra nog åt ILVA.

Kontakta oss vid fel och brister
Om du mot all förmodan skulle upptäcka fel eller brister på en vara köpt i ILVAs webbshop ska du kontakta Kundservice på tel. 040-600 30 00 eller e-post kundservice@ilva.se. Om reklamationen är berättigad innebär garantin att du kan vara säker på att vi åtgärdar problemet snarast möjligt.